A Azul informou que mais de 80 voos foram cancelados após uma instabilidade global no sistema de GPS afetar operações com aeronaves Embraer 195-E2. Outros voos tiveram atrasos, e mais de 8 mil passageiros foram impactados pela situação.
O problema ocorreu na terça-feira (22), mesmo dia em que houve falta de energia no Aeroporto Internacional de Viracopos (VCP). Na quarta-feira (23), a companhia comunicou que estava fazendo ajustes na malha aérea e nos horários dos voos para lidar com os efeitos da instabilidade.
Cancelamentos em Viracopos
Em Viracopos, 18 voos de partida e chegada foram cancelados entre 17h e 21h de terça-feira. Na manhã de quarta-feira, passageiros ainda enfrentavam dificuldades com voos remarcados e falta de assentos. Cerca de três cancelamentos registrados nesse período estavam relacionados à falha do GPS.
A Embraer informou que oferece suporte técnico às empresas afetadas e adota medidas para solucionar o problema. A fabricante também afirmou que as aeronaves E2 contam com sistemas de navegação alternativos, capazes de permitir a operação mesmo sem o GPS.
A Azul orienta os passageiros com voos impactados a consultar o status da reserva nos canais oficiais da companhia antes de ir ao aeroporto. A empresa informou ainda que os clientes estão recebendo a assistência prevista na Resolução 400 da Agência Nacional da Aviação Civil (Anac).
Até o momento, a Azul não informou se as operações já voltaram ao normal. Por isso, passageiros com viagem marcada devem verificar diretamente a situação da reserva antes do deslocamento ao aeroporto.
