O seguro viagem gratuito dos cartões Visa passou a oferecer duas formas de emissão do bilhete: gerar apenas o certificado ou validar a viagem antes do embarque. A cobertura permanece igual, mas a segunda alternativa antecipa a análise dos documentos e pode agilizar o atendimento em caso de emergência.
Como funciona cada opção
Na emissão simples, o viajante preenche os dados manualmente e não precisa anexar documentos. O certificado fica disponível em poucos segundos e pode ser usado como comprovante de cobertura, inclusive em destinos que exigem seguro viagem. No entanto, a elegibilidade e a documentação só serão conferidas se o benefício for acionado.
Nessa situação, a Visa informa que a validação pode levar até três horas. Também é importante confirmar se todos os passageiros foram incluídos no certificado. Caso falte alguém, será preciso emitir outro bilhete.
A alternativa de validação antecipada aparece como “Gerar Bilhete + Validar viagem”. Para utilizá-la, é necessário enviar o e-ticket da passagem e a fatura fechada do cartão Visa usado no pagamento. O e-ticket deve ser fornecido pela companhia aérea ou pela agência de viagens e não corresponde ao cartão de embarque.
O documento da passagem precisa trazer o itinerário, a data da viagem, os nomes dos passageiros, a data de emissão, o valor total pago e a forma de pagamento. A fatura deve comprovar a quitação: em compras à vista, o pagamento total; em passagens parceladas, a primeira parcela; e, em emissões com pontos ou milhas, as taxas de aeroporto ou os impostos pagos com o cartão Visa.
Passo a passo para validar
Para começar, o viajante deve acessar o site de benefícios da Visa, criar uma conta e cadastrar um cartão elegível. Depois, é preciso abrir a área “Bilhetes de seguro”, entrar em “Bilhete seguro viagem” e selecionar “Criar bilhete”.
Na tela seguinte, escolha “Gerar bilhete + validar viagem” e avance. Anexe o e-ticket, clique em “Próximo”, envie a fatura fechada do cartão e avance novamente. Após a análise, o bilhete poderá ser consultado na página “Certificados”.
As duas modalidades dão acesso ao mesmo seguro e à mesma cobertura. A diferença está no momento da conferência. Quem opta pela validação antecipada já embarca com a documentação analisada, enquanto a emissão simples deixa essa etapa para quando o seguro for utilizado. Por isso, a Visa recomenda a primeira opção para quem já tem a passagem e os documentos necessários.
