O Priority Pass vai ampliar a rede de salas VIP e investir em tecnologia como parte de um programa de crescimento de £500 milhões do Collinson Group, previsto para os próximos cinco anos. Os recursos incluem inteligência artificial no novo aplicativo Priority Pass+ e a expansão de serviços em aeroportos.
O aplicativo está em desenvolvimento e passa por testes com membros em alguns países, mas ainda não foi disponibilizado globalmente. A proposta é reunir ferramentas para ajudar no planejamento de viagens, incluindo sugestões personalizadas de salas VIP e outras experiências.
Aplicativo terá sugestões personalizadas
Com autorização do usuário, a inteligência artificial poderá considerar viagens anteriores, preferências e geolocalização em tempo real para recomendar opções durante o deslocamento. A plataforma também deverá permitir a compra de experiências e benefícios diretamente pelo aplicativo.
Entre as demais funções previstas estão ativação simplificada, cartão salvo, autenticação biométrica e verificação única por e-mail ou celular. Membros elegíveis poderão administrar diferentes assinaturas do Priority Pass em uma única conta. Futuramente, titulares de cartões de pagamento elegíveis poderão compartilhar benefícios de visita com cartões adicionais, quando o banco emissor autorizar a função.
Rede de aeroportos será ampliada
O investimento também será usado para expandir a rede global de salas VIP por meio da Airport Dimensions, empresa irmã do Priority Pass. O programa já ultrapassou 1.900 salas VIP e experiências de viagem em aeroportos ao redor do mundo, depois de crescer 6,7% nos últimos 12 meses.
A parceria com a CAVU também será reforçada. A empresa opera as Escape Lounges, e cinco salas VIP no Reino Unido terão áreas exclusivas para membros do Priority Pass e portadores do LoungeKey.
Outra frente é o Priority Pass Private, voltado a passageiros convidados que buscam uma experiência aeroportuária mais exclusiva. O serviço inclui acesso a terminais e salas VIP exclusivas, check-in e segurança acelerados e experiências gastronômicas de alto nível.
O Priority Pass Fast Track já está disponível em 28 aeroportos e oferece acesso a filas prioritárias de segurança pelo aplicativo. Nos próximos 12 meses, o serviço deverá chegar a mais de 170 filas prioritárias reserváveis em mais de 150 terminais e 130 aeroportos no mundo. O portfólio também inclui estacionamento em aeroportos e guarda-volumes.
O acesso ao programa pode ocorrer por uma associação anual do Priority Pass ou por cartões de crédito que ofereçam o benefício.
