A Air Europa anunciou mudanças na experiência dos passageiros por meio do programa Air Europa ON, que reúne melhorias nos serviços a bordo, nas operações em aeroportos e na manutenção das aeronaves.
Na Classe Executiva, passageiros de voos de longa distância já recebem um novo kit de amenities com foco em sustentabilidade. O conjunto inclui pantufas, item apresentado pela companhia como uma forma de ampliar o conforto durante a viagem.
Entre as atualizações disponíveis nessa cabine estão ainda o Wi-Fi via satélite de alta velocidade, uma nova carta de bebidas e fones de ouvido com cancelamento de ruído.
Novidades na Classe Econômica
Desde o verão europeu, a companhia oferece na Classe Econômica um kit de conforto vendido por 5 euros. O conjunto tem máscara para os olhos, escova de dentes, meias e tampões de ouvido.
A Air Europa também informa que reforçou o serviço de refeições e lanches a bordo. Os fones de ouvido passaram a ser disponibilizados gratuitamente para todos os passageiros.
Quem viaja com animais de estimação em voos de longa distância pode receber um kit gratuito com dispensador de sacos e bebedouro para os pets.
Três frentes de atuação
Lançado no primeiro semestre de 2026, o Air Europa ON está dividido em três áreas. A frente On-Board concentra melhorias nos serviços de cabine em voos de curta, média e longa distância, além de alterações na logística das tripulações e da inclusão de novos recursos nas aeronaves.
A On-Ground reúne mudanças nos aeroportos, como alterações nos balcões de atendimento e novos medidores de bagagem. Já a On-Airplane é voltada à manutenção interna e externa dos aviões.
A frota da Air Europa é formada por Boeing 787 Dreamliner e Boeing 737. Os primeiros Airbus A350-900 de longa distância serão incorporados futuramente.
