Trocar pontos por uma TV, um celular ou outro produto pode parecer uma forma de consumir sem gastar dinheiro. Mas a decisão só faz sentido depois de comparar o preço do item com a quantidade de pontos exigida pelo programa.
Para quem pretende viajar, o mesmo saldo pode ser usado em passagens ou em outras oportunidades de programas de fidelidade. Por isso, a conveniência de encontrar um produto disponível para resgate não deve substituir a análise do valor obtido.
Como fazer a conta
A comparação é simples: divida o preço do produto pela quantidade de pontos exigida e veja quanto cada mil pontos representa naquele resgate. Também é importante observar se existe uma alternativa em dinheiro que preserve o saldo ou ainda gere novos pontos.
Um exemplo aparece na Livelo, com uma Smart TV TCL de 55 polegadas. O produto podia ser resgatado por 135.874 pontos ou comprado por R$ 2.799. Na troca, o valor obtido ficava em aproximadamente R$ 20,60 a cada mil pontos.
Considerando um milheiro Livelo em torno de R$ 30, o resgate entregava um valor inferior ao que os pontos poderiam representar em outras oportunidades. Já no pagamento em dinheiro, o cliente preservaria o saldo e ainda acumularia 2.799 pontos Livelo.
Quando a troca pode ser interessante
A conta pode mudar em condições promocionais. Em um exemplo do Azul Fidelidade, um produto de R$ 158,01 podia ser resgatado por 8.607 pontos. Nesse caso, o valor alcançava aproximadamente R$ 18,36 a cada mil pontos.
Tomando como referência um milheiro Azul Fidelidade em torno de R$ 13, a relação era mais favorável. O resgate utilizava menos pontos e entregava um valor por milheiro acima da referência considerada para o programa. No pagamento de R$ 158,01 no Pix, nenhum ponto seria usado e os 8.607 pontos permaneceriam disponíveis.
Pontos próximos do vencimento, a falta de uma alternativa melhor para o saldo ou uma condição promocional específica podem justificar a troca por produtos. Ainda assim, a recomendação é comparar as opções antes de concluir o resgate.
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