O ARQ oferece um cartão físico global sem custo para novos usuários que tenham mais de US$ 100 no saldo principal ou sejam membros Premium. A solicitação é feita pelo aplicativo, sem necessidade de atendimento presencial.
A conta digital permite converter reais em dólares ou euros digitais e fazer pagamentos e envios internacionais. A empresa informa que a conversão de euros digitais tem taxa de 0,5%.
Como solicitar o cartão
Antes de pedir o cartão, é necessário ter pelo menos US$ 4,99 disponíveis para cobrir o custo de envio. No aplicativo, o usuário deve acessar a seção Início, tocar no banner de Cartões e escolher a opção para solicitar o cartão físico. Depois, basta informar o endereço e confirmar o pedido.
A entrega está prevista para ocorrer em 7 a 10 dias úteis. O acompanhamento do envio pode ser feito pelo próprio aplicativo do ARQ.
O cartão é emitido fora do Brasil e utiliza principalmente os saldos em USDc ou EURc. Por isso, foi criado para compras online internacionais e pagamentos durante viagens ao exterior. Usuários Premium podem ter direito a cashback nos pagamentos elegíveis.
Conversão e uso da conta
Para adicionar reais à conta, o usuário deve selecionar a opção Depositar, escolher Reais e fazer um Pix. Em seguida, na página inicial, é possível tocar em Converter e definir o valor em reais ou a quantidade de dólares ou euros digitais desejada.
O cartão global não é recomendado para uso no Brasil, porque os pagamentos com USDc exigem conversão para BRL, com cobrança de taxa de 0,5%. Para despesas no país, o ARQ orienta o uso do Cartão Local, que utiliza diretamente o saldo em reais.
O ARQ, antigo DolarApp, informa ter mais de 2 milhões de usuários e atuar no México, na Colômbia, na Argentina e no Brasil. A abertura da conta é digital: o interessado preenche os dados solicitados, envia um comprovante de identidade e aguarda a conclusão do cadastro, que pode ocorrer em alguns minutos.
