Em produtos de consumo de giro rápido e baixo valor, a embalagem tem papel fundamental na decisão de compra, afirma André Ramello, vice-presidente de marketing, inovação, P&D e novos negócios da Bimbo Brasil.
Na avaliação do executivo, o produto pode deixar de ser vendido no próprio ponto de venda quando a embalagem não comunica a informação esperada ou não constrói a percepção adequada para o consumidor. Essa avaliação vale mesmo quando há uma campanha publicitária de grande porte apoiando o produto.
Ramello explica que a publicidade pode não alcançar aquele consumidor específico. Por isso, a embalagem ocupa uma posição decisiva no momento em que o produto está disponível para a compra. A mensagem e a percepção transmitidas diretamente no pacote podem determinar o resultado naquela ocasião.
“Se a embalagem não passa a informação ou a percepção certa, o produto não vendeu ali e já era”, diz Ramello. Para ele, a comunicação feita na embalagem continua sendo relevante mesmo com uma campanha publicitária gigante por trás.
